AGB

Das Reisebuero Reisebuero International Tours & Travel Service (im folgendenReisebuero International genannt) tritt ausschliesslich als Vermittler einzelner Befoerderungsleistungen (z.B. Fluege), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Hoteluebernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Oftreisen, Ikarus, fit Reisen, Phönix, Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschaeftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
Fuer Reisen und touristische Arrangements, bei denen das Reisebuero International als Eigenveranstalter auftritt (diese werden gesondert als Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in den jeweiligen hierfuer produzierten Prospekten dargestellten bzw. beigelegten Bedingungen.

1. Vertragsabschluss

Ihr Auftrag an uns, eine Befoerderung oder eine sonstige touristische Leistung zu besorgen, kann schriftlich, muendlich, per Telefax oder ueber Online-Dienste erfolgen. Mit der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste getätigten oder persoenlichen Buchung durch das Reisebuero International kommt zwischen Ihnen und dem Reisebuero International ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Buchungsauftrages durch das Reisebüro International kann schriftlich, muendlich, per Telefax oder ueber Online-Dienste erfolgen.
Die vertragliche Pflicht des Reisebuero International´s ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Befoerderungsleistungen oder der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten desReisebueroo International.

2. Haftung des Reisebuero International als Vermittler

Die Angaben ueber vermittelte Befoerderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschliesslich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungstraeger dem Reisebuero International gegenueber, sie stellen keine eigene Zusicherung des Reisebuero International gegenueber dem Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des Reisebuero International erstreckt sich auf die sorgfaeltige Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungstraegers, die einwandfreie Besorgung von Leistungen einschliesslich einer entsprechenden Information des Kunden und Aushaendigung der Reisedokumente, die Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklaerungen und Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. DasReisebuero International haftet nicht fuer die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Reiseveranstalter/Leistungstraeger. Das Reisebuero International  haftet nicht fuer den Postversand von Reiseunterlagen.

3. Umbuchung / Stornierung

Sie koennen jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung zuruecktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen Geschaeftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungstraeger).
Storno und Umbuchungen koennen auch ueber das Reisebuero International erfolgen. Der Ruecktritt muss schriftlich unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Stornierung per Einschreibebrief (Reisebuero International , Hanauer Landstr. 17, 60314 Frankfurt). Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Ruecktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungstraeger keine fuer den Kunden guenstigere Moeglichkeit anbietet.
Das Reisebuero International behaelt sich vor, dem Kunden alle dem Reisebuero International aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzueglich einer Bearbeitungsgebühr pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass dem Reisebuero International  kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen

Als bekannt wird vorausgesetzt, dass fuer Reisen ins Ausland in der Regel ein gueltiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt das Reisebuero International Ihnen ueber die jeweiligen darueber hinausgehenden auslaendischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden koennen (insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Fuer die Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des Reisebuero International bedingt.
Soweit vom Reisebueroo International aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns eine andere Staatsbuergerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das Reisebuero International haftet nicht fuer die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das Reisebuero International mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass das Reisebuero International die Verzoegerung zu vertreten hat.

5. Zahlung

Bei allen vom Reisebuero International vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Wird der Reisepreis bei kurzfristigen Reisen, die ab dem 28. Tag vor Reisebeginn gebucht werden, nicht spaetestens bis zu 3 Tage vor Reisebeginn (abweichende Zahlungsfristen koennen insbesondere bei erst sehr kurz vor Reiseantritt gebuchten Reisen schriftlich vereinbart werden) und bei laengerfristig gebuchten Reisen nicht spaetestens bis zu 7 Tage vor Reiseantritt vollstaendig gezahlt ist das Reisebuero International berechtigt, ohne vorangehende Mahnung den Reisevertrag zu stornieren und die vom Reiseveranstalter/Anbieter gemaess dessen AGB erhobenen Stornokosten bei Ihnen geltend zu machen, es sei denn, es läge bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Ruecktritt berechtigender Reisemangel vor.
Ob und in welcher Hoehe eine Anzahlung erforderlich und wann diese faellig ist, wird auf der Buchungsbestaetigung gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage fuer die Ticketausstellung. Bei Terminen die bei der Buchung ueber 21 Tage in der Zukunft liegen ist die Zahlungsfrist von der Airline abhängig. Bei Abflugterminen innerhalb der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach 17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestaetigte Ueberweisung zur Ticketausstellung vorliegen. Oder als Bar-Zahlung bei einer unserer Agenturstellen vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten koennen nur in Einzelfaellen - nach Ruecksprache mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert werden. Die Zusendung der Tickets erfolgt auf Risiko des Empfaengers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets durch UPS bzw. Einschreiben werden die zusätzlichen Gebuehren in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.

6. Haftungsbeschraenkung

Fuer Schaeden im Zusammenhang mit der Vermittlungstaetigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das Reisebuero International nur bei Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit. Fuer einfache Fahrlaessigkeit haftet das Reisebuero International nur, sofern es fuer seine Vermittlungstaetigkeit vom Anmeldenden eine Gebuehr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschraenkt.
Fuer Personenschaeden gelten diese Haftungsbeschraenkungen nicht.

7. Unwirksamkeit einer Reisebedingung

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages beruehrt den Vermittlungsvertrag nicht.

8. Gerichtsstand

Gerichtsstand fuer Vollkaufleute, fuer Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie fuer Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewoehnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewoehnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Reisebuero International Leistungstraeger im touristischen Bereich:

Reisebuero International, Tours & Travel Services

Anschrift: Hanauer Landstrasse 17, 60314 Frankfurt a.M.
  
Geschaeftszeiten Mo - Fr. von 09:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Samstag von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Telefon: 0 69 - 499 000 4 / 5 Fax: 0 69 - 49 70 475

info@reisebuero-international.com

www.reisebuero-international.com

Geschäftsführerin: Bisrat Kiefle

Registergericht Amtsgericht Frankfurt
Registernummer 06412000
Umsatzsteuer-ID 1483504187
Gründungsjahr 2002

Bank: Städtische Sparkasse Offenbach
Konto Nr.: 54305
BLZ.: 505 500 20
IBAN DE47 5055 0020 000 0543 05